Política de reembolso

Una vez acordada la devolución, realizaremos la transferencia a tu cuenta bancaria en un plazo máximo de 3 a 5 días hábiles.

📦 Política de Cambios y Devoluciones – Mi Sticker Chile

En Mi Sticker Chile queremos que ames tus stickers. Si algo no salió como esperabas, aquí te explicamos cómo lo solucionamos de forma rápida y sin enredos.

1. ¿Me arrepentí de mi compra? (Derecho a Retracto)

• De acuerdo con la legislación vigente, al ser productos que se pueden copiar o que muchas veces se fabrican bajo pedido, no nos adherimos al derecho a retracto por insatisfacción o arrepentimiento una vez que el pedido ya fue producido o enviado.

• Tip: ¡Asegúrate de revisar bien los tamaños y diseños en tu carrito antes de pagar!

2. Stickers Fallados o Incorrectos (Garantía Legal)

Si tus stickers llegaron con fallas de impresión, cortados de forma errónea, o te enviamos un diseño que no era el tuyo, ¡nos hacemos cargo!

• Plazo: Tienes hasta 30 días desde que recibiste tu pedido para avisarnos.

• ¿Qué debes hacer?: Escríbenos a nuestro correo contacto@misticker.cl o a nuestro Instagram @mistickerchile con tu número de pedido y una foto del problema.

• Tu solución: Podrás elegir entre:

1. El reenvío de tus stickers correctos sin costo alguno para ti.

2. La devolución total del dinero de los productos fallados.

3. ¿Qué pasa si el envío se pierde o llega dañado por la ticketera/courier?

• Si Bluexpres, Paket, Chilexpress o el courier que elegiste daña o pierde tu paquete, no te preocupes. Escríbenos y nosotros gestionaremos el reclamo con ellos y te reenviaremos tu pedido lo antes posible.

4. ¿Cuánto demora la devolución del dinero?